లైట్‌స్పీడ్ కామర్స్: పాయింట్ ఆఫ్ సేల్ సిస్టమ్ అంటే ఏమిటి?ది డెఫినిటివ్ గైడ్

మనలో చాలా మందికి పాయింట్-ఆఫ్-సేల్ (POS) సిస్టమ్‌లు బాగా తెలుసు-మరియు దాదాపు ప్రతిరోజూ వాటితో పరస్పరం వ్యవహరిస్తాము-మనకు దాని గురించి తెలియకపోయినా.
POS సిస్టమ్ అనేది రిటైలర్‌లు, గోల్ఫ్ కోర్స్ నిర్వాహకులు మరియు రెస్టారెంట్ యజమానులు కస్టమర్‌ల నుండి చెల్లింపులను స్వీకరించడం వంటి పనుల కోసం ఉపయోగించే సాంకేతికతల సమితి. ఈ POS వ్యవస్థ వ్యాపార-అవగాహన ఉన్న వ్యాపారవేత్తల నుండి తమ ఉత్సాహాన్ని కెరీర్‌గా మార్చాలనుకునే కళాకారుల వరకు ఎవరినైనా అనుమతిస్తుంది. , వ్యాపారాన్ని ప్రారంభించి, ఎదగడానికి.
ఈ కథనంలో, మేము మీ అన్ని POS సమస్యలను చర్చిస్తాము మరియు మీ వ్యాపారం కోసం సరైన సిస్టమ్‌ను ఎంచుకోవడానికి మీకు అవసరమైన జ్ఞానాన్ని సిద్ధం చేస్తాము.
మీ శోధనను మెరుగుపరచడానికి మా ఉచిత POS కొనుగోలుదారు గైడ్‌ని ఉపయోగించండి.మీ స్టోర్ వృద్ధిని ఎలా ప్లాన్ చేయాలో తెలుసుకోండి మరియు ఇప్పుడు మరియు భవిష్యత్తులో మీ వ్యాపారానికి మద్దతునిచ్చే POS సిస్టమ్‌ను ఎంచుకోండి.
POS వ్యవస్థను అర్థం చేసుకునే మొదటి భావన ఏమిటంటే, ఇందులో పాయింట్-ఆఫ్-సేల్ సాఫ్ట్‌వేర్ (బిజినెస్ ప్లాట్‌ఫారమ్) మరియు పాయింట్-ఆఫ్-సేల్ హార్డ్‌వేర్ (క్యాష్ రిజిస్టర్ మరియు లావాదేవీలకు మద్దతు ఇచ్చే సంబంధిత భాగాలు) ఉంటాయి.
సాధారణంగా, POS వ్యవస్థ అనేది వ్యాపారాన్ని నిర్వహించడానికి దుకాణాలు, రెస్టారెంట్లు లేదా గోల్ఫ్ కోర్సులు వంటి ఇతర వ్యాపారాలకు అవసరమైన సాఫ్ట్‌వేర్ మరియు హార్డ్‌వేర్. ఆర్డర్ చేయడం మరియు ఇన్వెంటరీని నిర్వహించడం నుండి లావాదేవీలను ప్రాసెస్ చేయడం వరకు కస్టమర్‌లు మరియు ఉద్యోగులను నిర్వహించడం వరకు, విక్రయ కేంద్రం కేంద్ర కేంద్రంగా ఉంటుంది. వ్యాపారాన్ని కొనసాగించడం కోసం.
POS సాఫ్ట్‌వేర్ మరియు హార్డ్‌వేర్ కలిసి కంపెనీలకు జనాదరణ పొందిన చెల్లింపు పద్ధతులను అంగీకరించడానికి మరియు కంపెనీ ఆరోగ్యాన్ని నిర్వహించడానికి మరియు అర్థం చేసుకోవడానికి అవసరమైన అన్ని సాధనాలను అందిస్తాయి. మీరు మీ ఇన్వెంటరీ, ఉద్యోగులు, కస్టమర్‌లు మరియు విక్రయాలను విశ్లేషించడానికి మరియు ఆర్డర్ చేయడానికి POSని ఉపయోగిస్తారు.
POS అనేది పాయింట్ ఆఫ్ సేల్‌కి సంక్షిప్త రూపం, ఇది ఏదైనా లావాదేవీ జరిగే ప్రదేశాన్ని సూచిస్తుంది, అది ఉత్పత్తి అయినా లేదా సేవ అయినా.
చిల్లర వ్యాపారుల కోసం, ఇది సాధారణంగా నగదు రిజిస్టర్ చుట్టూ ఉన్న ప్రాంతం. మీరు సంప్రదాయ రెస్టారెంట్‌లో ఉండి, వెయిట్రెస్‌కి డబ్బును ఇవ్వడానికి బదులుగా క్యాషియర్‌కు చెల్లిస్తే, క్యాషియర్ పక్కన ఉన్న ప్రాంతం కూడా విక్రయ కేంద్రంగా పరిగణించబడుతుంది. గోల్ఫ్ కోర్సులకు కూడా ఇదే సూత్రం వర్తిస్తుంది: గోల్ఫ్ క్రీడాకారుడు ఎక్కడైనా కొత్త పరికరాలు లేదా పానీయాలను కొనుగోలు చేసినా అది అమ్మకానికి సంబంధించిన అంశం.
పాయింట్-ఆఫ్-సేల్ సిస్టమ్‌కు మద్దతు ఇచ్చే భౌతిక హార్డ్‌వేర్ పాయింట్-ఆఫ్-సేల్ ప్రాంతంలో ఉంది-సిస్టమ్ ఆ ప్రాంతాన్ని విక్రయ కేంద్రంగా మార్చడానికి అనుమతిస్తుంది.
మీరు మొబైల్ క్లౌడ్-ఆధారిత POSని కలిగి ఉంటే, మీ మొత్తం స్టోర్ వాస్తవానికి విక్రయ కేంద్రంగా మారుతుంది (కానీ మేము దాని గురించి తర్వాత మాట్లాడుతాము). క్లౌడ్-ఆధారిత POS సిస్టమ్ మీ భౌతిక స్థానం వెలుపల కూడా ఉంది, ఎందుకంటే మీరు సిస్టమ్‌ను యాక్సెస్ చేయగలరు. ఎక్కడైనా ఎందుకంటే ఇది ఆన్-సైట్ సర్వర్‌తో ముడిపడి ఉండదు.
సాంప్రదాయకంగా, సాంప్రదాయ POS వ్యవస్థలు పూర్తిగా అంతర్గతంగా అమలు చేయబడతాయి, అంటే అవి ఆన్-సైట్ సర్వర్‌లను ఉపయోగిస్తాయి మరియు మీ స్టోర్ లేదా రెస్టారెంట్‌లోని నిర్దిష్ట ప్రాంతాలలో మాత్రమే పనిచేస్తాయి. అందుకే సాధారణ సాంప్రదాయ POS సిస్టమ్‌లు-డెస్క్‌టాప్ కంప్యూటర్లు, నగదు రిజిస్టర్‌లు, రసీదు ప్రింటర్లు, బార్‌కోడ్ స్కానర్‌లు , మరియు చెల్లింపు ప్రాసెసర్‌లు-అన్నీ ముందు డెస్క్‌లో ఉన్నాయి మరియు సులభంగా తరలించబడవు.
2000వ దశకం ప్రారంభంలో, ఒక ప్రధాన సాంకేతిక పురోగతి సంభవించింది: క్లౌడ్, ఇది POS సిస్టమ్‌ను ఆన్-సైట్ సర్వర్‌లను POS సాఫ్ట్‌వేర్ ప్రొవైడర్లు బాహ్యంగా హోస్ట్ చేసేలా మార్చింది. క్లౌడ్ ఆధారిత నిల్వ మరియు కంప్యూటింగ్ రాకతో, POS సాంకేతికత తదుపరి దశను తీసుకుంది. దశ: చలనశీలత.
క్లౌడ్-ఆధారిత సర్వర్‌లను ఉపయోగించి, వ్యాపార యజమానులు ఏదైనా ఇంటర్నెట్-కనెక్ట్ చేయబడిన పరికరాన్ని (అది ల్యాప్‌టాప్, డెస్క్‌టాప్, టాబ్లెట్ లేదా స్మార్ట్‌ఫోన్) తీసుకొని వారి వ్యాపార పోర్టల్‌కి లాగిన్ చేయడం ద్వారా వారి POS సిస్టమ్‌ను యాక్సెస్ చేయడం ప్రారంభించవచ్చు.
ఎంటర్‌ప్రైజ్ యొక్క భౌతిక స్థానం ఇప్పటికీ ముఖ్యమైనదే అయినప్పటికీ, క్లౌడ్-ఆధారిత POSతో, ఆ స్థానం యొక్క నిర్వహణ ఎక్కడైనా చేయవచ్చు. ఇది రిటైలర్‌లు మరియు రెస్టారెంట్‌లు అనేక కీలక మార్గాల్లో పనిచేసే విధానాన్ని మార్చింది, అవి:
వాస్తవానికి, మీరు సాధారణ నగదు రిజిస్టర్‌ని ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. మీరు మీ ఇన్వెంటరీ మరియు ఆర్థిక స్థితిని ట్రాక్ చేయడానికి పెన్ను మరియు కాగితాన్ని కూడా ఉపయోగించవచ్చు. అయినప్పటికీ, మీరు సాధారణ మానవ తప్పిదానికి చాలా స్థలాన్ని వదిలివేస్తారు-ఒక ఉద్యోగి చదవకపోతే ఏమి చేయాలి ధర ట్యాగ్ సరిగ్గా లేదా కస్టమర్ నుండి అధికంగా వసూలు చేస్తుందా? మీరు ఇన్వెంటరీ పరిమాణాలను సమర్థవంతమైన మరియు నవీకరించబడిన మార్గంలో ఎలా ట్రాక్ చేస్తారు? మీరు రెస్టారెంట్‌ను నడుపుతుంటే, చివరి నిమిషంలో మీరు బహుళ స్థానాల మెనులను మార్చవలసి వస్తే ఏమి చేయాలి?
పాయింట్-ఆఫ్-సేల్ సిస్టమ్ టాస్క్‌లను ఆటోమేట్ చేయడం ద్వారా లేదా వ్యాపార నిర్వహణను సులభతరం చేయడానికి మరియు వేగంగా పూర్తి చేయడానికి మీకు సాధనాలను అందించడం ద్వారా మీ కోసం ఇవన్నీ నిర్వహిస్తుంది. మీ జీవితాన్ని సులభతరం చేయడంతో పాటు, ఆధునిక POS సిస్టమ్‌లు మీ కస్టమర్‌లకు మెరుగైన సేవలను కూడా అందిస్తాయి. వ్యాపారాన్ని నిర్వహించడం, కస్టమర్‌లకు సేవలను అందించడం మరియు ఎక్కడి నుండైనా లావాదేవీలను ప్రాసెస్ చేయడం ద్వారా చెల్లింపు క్యూలను తగ్గించవచ్చు మరియు కస్టమర్ సేవను వేగవంతం చేయవచ్చు. Apple వంటి ప్రధాన రిటైలర్‌లకు ప్రత్యేకమైన కస్టమర్ అనుభవం ఒకసారి, ఇది ఇప్పుడు అందరికీ అందుబాటులో ఉంది.
మొబైల్ క్లౌడ్-ఆధారిత POS సిస్టమ్ పాప్-అప్ స్టోర్‌లను తెరవడం లేదా వాణిజ్య ప్రదర్శనలు మరియు పండుగలలో విక్రయించడం వంటి అనేక కొత్త విక్రయ అవకాశాలను కూడా అందిస్తుంది. POS సిస్టమ్ లేకుండా, మీరు సెటప్ మరియు సయోధ్యకు ముందు మరియు తర్వాత చాలా సమయాన్ని వృథా చేస్తారు. సంఘటన.
వ్యాపారం యొక్క రకంతో సంబంధం లేకుండా, ప్రతి విక్రయ పాయింట్ మీ పరిశీలనకు అర్హమైన కింది కీలక విధులను కలిగి ఉండాలి.
క్యాషియర్ సాఫ్ట్‌వేర్ (లేదా క్యాషియర్ అప్లికేషన్) అనేది క్యాషియర్‌ల కోసం POS సాఫ్ట్‌వేర్‌లో భాగం. క్యాషియర్ ఇక్కడ లావాదేవీని చేస్తాడు మరియు కస్టమర్ ఇక్కడ కొనుగోలు చేసినందుకు చెల్లిస్తారు. ఇక్కడే క్యాషియర్ కొనుగోలుకు సంబంధించిన ఇతర పనులను కూడా చేస్తారు, డిస్కౌంట్లను వర్తింపజేయడం లేదా అవసరమైనప్పుడు రిటర్న్‌లు మరియు రీఫండ్‌లను ప్రాసెస్ చేయడం.
పాయింట్-ఆఫ్-సేల్ సాఫ్ట్‌వేర్ ఈక్వేషన్‌లోని ఈ భాగం డెస్క్‌టాప్ PCలో ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన సాఫ్ట్‌వేర్‌గా రన్ అవుతుంది లేదా మరింత ఆధునిక సిస్టమ్‌లో ఏదైనా వెబ్ బ్రౌజర్ ద్వారా యాక్సెస్ చేయవచ్చు. వ్యాపార నిర్వహణ సాఫ్ట్‌వేర్ మీ గురించి బాగా అర్థం చేసుకోవడంలో మరియు ఆపరేట్ చేయడంలో మీకు సహాయపడే వివిధ అధునాతన ఫీచర్లను కలిగి ఉంటుంది. డేటా సేకరణ మరియు రిపోర్టింగ్ వంటి వ్యాపారం.
ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌లు, ఫిజికల్ స్టోర్‌లు, ఆర్డర్ నెరవేర్పు, ఇన్వెంటరీ, పేపర్‌వర్క్, కస్టమర్‌లు మరియు ఉద్యోగులను నిర్వహించడంలో రిటైలర్‌గా మారడం గతంలో కంటే చాలా క్లిష్టంగా ఉంటుంది. రెస్టారెంట్ యజమానులు లేదా గోల్ఫ్ కోర్స్ ఆపరేటర్‌లకు కూడా ఇదే వర్తిస్తుంది. పేపర్‌వర్క్ మరియు స్టాఫ్ మేనేజ్‌మెంట్‌తో పాటు ఆన్‌లైన్ ఆర్డరింగ్ మరియు అభివృద్ధి చెందుతున్న కస్టమర్ అలవాట్లు చాలా సమయం తీసుకుంటాయి. వ్యాపార నిర్వహణ సాఫ్ట్‌వేర్ మీకు సహాయం చేయడానికి రూపొందించబడింది.
ఆధునిక POS సిస్టమ్‌ల యొక్క వ్యాపార నిర్వహణ అంశం మీ వ్యాపారం యొక్క విధి నియంత్రణగా ఉత్తమంగా భావించబడుతుంది. అందువల్ల, మీ వ్యాపారాన్ని నిర్వహించడానికి ఉపయోగించే ఇతర అప్లికేషన్‌లు మరియు సాఫ్ట్‌వేర్‌లతో POS ఏకీకృతం కావాలని మీరు కోరుకుంటున్నారు. కొన్ని సాధారణ అనుసంధానాలలో ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ మరియు అకౌంటింగ్ ఉన్నాయి. ద్వారా ఇంటిగ్రేషన్, ప్రతి ప్రోగ్రామ్ మధ్య డేటా భాగస్వామ్యం చేయబడినందున మీరు మరింత సమర్థవంతమైన మరియు లాభదాయకమైన వ్యాపారాన్ని అమలు చేయవచ్చు.
డెలాయిట్ గ్లోబల్ కేస్ స్టడీ 2023 చివరి నాటికి, 90% మంది పెద్దలు రోజుకు సగటున 65 సార్లు ఉపయోగించే స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను కలిగి ఉంటారని కనుగొన్నారు. ఇంటర్నెట్ యొక్క విజృంభణ మరియు వినియోగదారులు స్మార్ట్‌ఫోన్‌లను పేలుడుగా స్వీకరించడంతో, అనేక కొత్త POS విధులు మరియు స్వతంత్ర రిటైలర్‌లు ఒకదానితో ఒకటి అనుసంధానించబడిన ఓమ్ని-ఛానల్ షాపింగ్ అనుభవాన్ని అందించడంలో సహాయపడటానికి ఫీచర్లు ఉద్భవించాయి.
వ్యాపార యజమానులకు జీవితాన్ని సులభతరం చేయడానికి, మొబైల్ POS సిస్టమ్ ప్రొవైడర్లు అంతర్గతంగా చెల్లింపును ప్రాసెస్ చేయడం ప్రారంభించారు, ఈక్వేషన్ నుండి సంక్లిష్టమైన (మరియు ప్రమాదకరం) థర్డ్-పార్టీ చెల్లింపు ప్రాసెసర్‌లను అధికారికంగా తొలగించారు.
ఎంటర్‌ప్రైజెస్ యొక్క ప్రయోజనాలు రెండు రెట్లు ఉంటాయి.మొదట, వారు తమ వ్యాపారం మరియు ఆర్థిక నిర్వహణలో సహాయపడటానికి ఒక కంపెనీతో కలిసి పని చేయవచ్చు. రెండవది, ధర సాధారణంగా మూడవ పక్షాల కంటే ప్రత్యక్షంగా మరియు పారదర్శకంగా ఉంటుంది. మీరు అన్ని చెల్లింపు పద్ధతులకు ఒక లావాదేవీ రేటును ఆస్వాదించవచ్చు మరియు ఏదీ లేదు. యాక్టివేషన్ ఫీజు లేదా నెలవారీ రుసుము అవసరం.
కొంతమంది POS సిస్టమ్ ప్రొవైడర్లు మొబైల్ అప్లికేషన్‌ల ఆధారంగా లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్‌ల ఏకీకరణను కూడా అందిస్తారు. 83% మంది వినియోగదారులు లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్‌లతో కంపెనీల నుండి ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేసే అవకాశం ఎక్కువగా ఉందని చెప్పారు-వారిలో 59% మంది మొబైల్ యాప్‌ల ఆధారంగా ఉత్పత్తులను ఇష్టపడతారు.విచిత్రమా?నిజంగా కాదా.
లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్‌ను అమలు చేయడం కోసం వినియోగ సందర్భం చాలా సులభం: మీ కస్టమర్‌లకు మీరు వారి వ్యాపారానికి విలువ ఇస్తున్నారని చూపించండి, వారిని మెచ్చుకునేలా చేయండి మరియు తిరిగి వస్తూ ఉండండి. మీరు వారి రిపీట్ కస్టమర్‌లకు శాతం తగ్గింపులు మరియు సాధారణ ప్రజలకు అందుబాటులో లేని ఇతర ప్రమోషన్‌లతో రివార్డ్ చేయవచ్చు. ఇది కస్టమర్లను నిలుపుకోవడం గురించి, ఇది కొత్త కస్టమర్లను ఆకర్షించే ఖర్చు కంటే ఐదు రెట్లు తక్కువ.
మీరు మీ కస్టమర్‌లు తమ వ్యాపారం ప్రశంసించబడుతుందని భావించి, వారి అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను స్థిరంగా సిఫార్సు చేసినప్పుడు, వారు మీ వ్యాపారాన్ని వారి స్నేహితులతో చర్చించే అవకాశం పెరుగుతుంది.
ఆధునిక పాయింట్-ఆఫ్-సేల్ సిస్టమ్‌లు పని గంటలను సులభంగా ట్రాక్ చేయడం ద్వారా మీ ఉద్యోగులను నిర్వహించడంలో మీకు సహాయపడతాయి (మరియు వర్తిస్తే నివేదికలు మరియు విక్రయాల పనితీరు ద్వారా). ఇది ఉత్తమ ఉద్యోగులకు రివార్డ్ చేయడంలో మీకు సహాయపడుతుంది మరియు ఎక్కువ మంది సహాయం అవసరమైన వారికి మార్గనిర్దేశం చేస్తుంది. ఇది దుర్భరమైన పనిని సులభతరం చేస్తుంది పేరోల్ మరియు షెడ్యూలింగ్ వంటి పనులు.
నిర్వాహకులు మరియు ఉద్యోగుల కోసం అనుకూల అనుమతులను సెట్ చేయడానికి మీ POS మిమ్మల్ని అనుమతించాలి. దీనితో, మీ POS బ్యాక్-ఎండ్‌ను ఎవరు యాక్సెస్ చేయగలరో మరియు ఫ్రంట్-ఎండ్‌ను మాత్రమే యాక్సెస్ చేయగలరో మీరు నియంత్రించవచ్చు.
మీరు ఉద్యోగి షిఫ్ట్‌లను షెడ్యూల్ చేయగలరు, వారి పని గంటలను ట్రాక్ చేయగలరు మరియు వారి ఉద్యోగ పనితీరును వివరించే నివేదికలను రూపొందించగలరు (ఉదా. వారు ప్రాసెస్ చేసిన లావాదేవీల సంఖ్య, లావాదేవీకి సగటు వస్తువుల సంఖ్య మరియు సగటు లావాదేవీ విలువను చూడటం) .
మద్దతు అనేది POS సిస్టమ్ యొక్క లక్షణం కాదు, అయితే మంచి 24/7 మద్దతు POS సిస్టమ్ ప్రొవైడర్లకు చాలా ముఖ్యమైన అంశం.
మీ POS స్పష్టమైనది మరియు ఉపయోగించడానికి సులభమైనది అయినప్పటికీ, మీరు ఖచ్చితంగా ఏదో ఒక సమయంలో సమస్యలను ఎదుర్కొంటారు. మీరు దీన్ని చేసినప్పుడు, సమస్యను త్వరగా పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడటానికి మీకు 24/7 మద్దతు అవసరం.
POS సిస్టమ్ సపోర్ట్ టీమ్‌ను సాధారణంగా ఫోన్, ఇమెయిల్ మరియు లైవ్ చాట్ ద్వారా సంప్రదించవచ్చు. ఆన్-డిమాండ్ సపోర్ట్‌తో పాటు, POS ప్రొవైడర్ వెబ్‌నార్లు, వీడియో ట్యుటోరియల్‌లు మరియు సపోర్ట్ కమ్యూనిటీలు మరియు ఫోరమ్‌ల వంటి సపోర్టింగ్ డాక్యుమెంటేషన్‌ను కలిగి ఉన్నారో లేదో కూడా పరిగణించండి. సిస్టమ్‌ని ఉపయోగించే ఇతర రిటైలర్‌లతో చాట్ చేయవచ్చు.
వివిధ రకాల వ్యాపారాలకు ప్రయోజనం చేకూర్చే కీలకమైన POS ఫంక్షన్‌లతో పాటు, మీ ప్రత్యేక సవాళ్లను పరిష్కరించగల రిటైలర్‌ల కోసం రూపొందించబడిన పాయింట్-ఆఫ్-సేల్ సాఫ్ట్‌వేర్ కూడా ఉంది.
ఓమ్నిఛానల్ షాపింగ్ అనుభవం అనేది బ్రౌజ్ చేయడానికి సులభమైన లావాదేవీల ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌తో ప్రారంభమవుతుంది, ఇది ఉత్పత్తులను పరిశోధించడానికి కస్టమర్‌లను అనుమతిస్తుంది. ఫలితంగా అదే సౌకర్యవంతమైన స్టోర్ అనుభవం.
అందువల్ల, ఎక్కువ మంది రిటైలర్లు ఒకే ప్లాట్‌ఫారమ్ నుండి ఫిజికల్ స్టోర్‌లు మరియు ఇ-కామర్స్ స్టోర్‌లను ఆపరేట్ చేయడానికి అనుమతించే మొబైల్ POS సిస్టమ్‌ను ఎంచుకోవడం ద్వారా కస్టమర్ ప్రవర్తనకు అనుగుణంగా ఉన్నారు.
ఇది రిటైలర్‌లు తమ ఇన్వెంటరీలో ఉత్పత్తులను కలిగి ఉన్నాయో లేదో తనిఖీ చేయడానికి, బహుళ స్టోర్ స్థానాల్లో వారి ఇన్వెంటరీ స్థాయిలను ధృవీకరించడానికి, అక్కడికక్కడే ప్రత్యేక ఆర్డర్‌లను రూపొందించడానికి మరియు స్టోర్‌లో పికప్ లేదా డైరెక్ట్ షిప్పింగ్‌ను అందించడానికి వీలు కల్పిస్తుంది.
వినియోగదారు సాంకేతికత అభివృద్ధి మరియు వినియోగదారు ప్రవర్తనలో మార్పులతో, మొబైల్ POS వ్యవస్థలు తమ ఓమ్ని-ఛానల్ విక్రయ సామర్థ్యాలను అభివృద్ధి చేయడంపై ఎక్కువగా దృష్టి సారిస్తున్నాయి మరియు ఆన్‌లైన్ మరియు స్టోర్‌లో రిటైల్ మధ్య సరిహద్దులను అస్పష్టం చేస్తాయి.
మీ POSలో CRMని ఉపయోగించడం వలన వ్యక్తిగతీకరించిన సేవలను అందించడం సులభతరం చేస్తుంది-కాబట్టి ఆ రోజు షిఫ్ట్‌లో ఎవరు ఉన్నా, కస్టమర్‌లు మెరుగ్గా ఉంటారు మరియు మరింత విక్రయించగలరు.మీ POS CRM డేటాబేస్ ప్రతి కస్టమర్‌కు వ్యక్తిగత ప్రొఫైల్‌ని సృష్టించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.ఈ కాన్ఫిగరేషన్‌లో ఫైళ్లు, మీరు ట్రాక్ చేయవచ్చు:
CRM డేటాబేస్ రిటైలర్‌లను సమయానుకూల ప్రమోషన్‌లను సెట్ చేయడానికి కూడా అనుమతిస్తుంది (ప్రమోషన్ ఇచ్చిన సమయ వ్యవధిలో మాత్రమే చెల్లుబాటు అయినప్పుడు, ప్రమోట్ చేయబడిన అంశం దాని అసలు ధరకు పునరుద్ధరించబడుతుంది).
ఇన్వెంటరీ అనేది చిల్లర వ్యాపారి ఎదుర్కొనే అత్యంత కష్టమైన బ్యాలెన్సింగ్ ప్రవర్తనలలో ఒకటి, కానీ ఇది కూడా చాలా ముఖ్యమైన విషయం ఎందుకంటే ఇది మీ నగదు ప్రవాహం మరియు ఆదాయాన్ని నేరుగా ప్రభావితం చేస్తుంది. ఇది ప్రాథమికంగా మీ ఇన్వెంటరీ స్థాయిలను ట్రాక్ చేయడం నుండి రీఆర్డర్ ట్రిగ్గర్‌లను సెటప్ చేయడం వరకు ఉంటుంది, కాబట్టి మీరు ఎప్పటికీ చేయలేరు విలువైన జాబితా వస్తువుల కొరత.
POS వ్యవస్థలు సాధారణంగా శక్తివంతమైన ఇన్వెంటరీ మేనేజ్‌మెంట్ ఫంక్షన్‌లను కలిగి ఉంటాయి, ఇవి రిటైలర్లు జాబితాను కొనుగోలు చేసే, క్రమబద్ధీకరించే మరియు విక్రయించే విధానాన్ని సులభతరం చేస్తాయి.
నిజ-సమయ ఇన్వెంటరీ ట్రాకింగ్‌తో, రిటైలర్‌లు తమ ఆన్‌లైన్ మరియు ఫిజికల్ స్టోర్ ఇన్వెంటరీ స్థాయిలు ఖచ్చితమైనవని విశ్వసించగలరు.
మొబైల్ POS యొక్క అతిపెద్ద ప్రయోజనాల్లో ఒకటి, ఇది మీ వ్యాపారానికి ఒక స్టోర్ నుండి బహుళ స్టోర్‌లకు మద్దతు ఇవ్వగలదు.
మల్టీ-స్టోర్ మేనేజ్‌మెంట్ కోసం ప్రత్యేకంగా నిర్మించిన POS సిస్టమ్‌తో, మీరు ఇన్వెంటరీ, కస్టమర్ మరియు ఎంప్లాయీ మేనేజ్‌మెంట్‌ని అన్ని స్థానాల్లో ఏకీకృతం చేయవచ్చు మరియు మీ మొత్తం వ్యాపారాన్ని ఒకే స్థలం నుండి నిర్వహించవచ్చు. బహుళ-స్టోర్ మేనేజ్‌మెంట్ యొక్క ప్రయోజనాలు:
ఇన్వెంటరీ ట్రాకింగ్‌తో పాటు, పాయింట్-ఆఫ్-సేల్ సిస్టమ్‌లను కొనుగోలు చేయడానికి రిపోర్టింగ్ అతిపెద్ద కారణాలలో ఒకటి. మొబైల్ POS స్టోర్ యొక్క గంట, రోజువారీ, వార, నెలవారీ మరియు వార్షిక పనితీరు గురించి మీకు అంతర్దృష్టిని అందించడానికి వివిధ ప్రీసెట్ నివేదికలను అందించాలి. ఈ నివేదికలు మీ వ్యాపారం యొక్క అన్ని అంశాల గురించి మీకు లోతైన అవగాహనను అందిస్తాయి మరియు సామర్థ్యాన్ని మరియు లాభదాయకతను మెరుగుపరచడానికి సమాచారంతో నిర్ణయాలు తీసుకోవడంలో మీకు సహాయపడతాయి.
మీ POS సిస్టమ్‌తో వచ్చే అంతర్నిర్మిత నివేదికలతో మీరు సంతృప్తి చెందిన తర్వాత, మీరు అధునాతన విశ్లేషణల ఇంటిగ్రేషన్‌ను చూడటం ప్రారంభించవచ్చు-మీ POS సాఫ్ట్‌వేర్ ప్రొవైడర్ దాని స్వంత అధునాతన విశ్లేషణ వ్యవస్థను కలిగి ఉండవచ్చు, కాబట్టి ఇది మీ డేటాను ప్రాసెస్ చేయడానికి రూపొందించబడిందని మీకు తెలుసు. .ఈ మొత్తం డేటా మరియు నివేదికలతో, మీరు మీ స్టోర్‌ని ఆప్టిమైజ్ చేయడం ప్రారంభించవచ్చు.
ఇది ఉత్తమమైన మరియు అధ్వాన్నంగా పని చేసే విక్రయదారులను గుర్తించడం నుండి అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన చెల్లింపు పద్ధతులను (క్రెడిట్ కార్డ్‌లు, డెబిట్ కార్డ్‌లు, చెక్‌లు, మొబైల్ ఫోన్‌లు మొదలైనవి) అర్థం చేసుకోవడం వరకు అర్థం చేసుకోవచ్చు, తద్వారా మీరు షాపర్‌లకు ఉత్తమ అనుభవాన్ని సృష్టించవచ్చు.